Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

1. MỤC ĐÍCH ÁP DỤNG

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng phần mềm của chúng tôi, bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan.

2. DỮ LIỆU CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬP

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ SalonHero, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Họ tên, email, số điện thoại.
• Tên cửa hàng (Salon, Spa, Barber, Nail,..), địa chỉ, mã số thuế (nếu có).
• Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin nhân viên, dịch vụ cung cấp.
• Lịch sử sử dụng dịch vụ, lịch hẹn, hình ảnh.
• Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu hành vi: thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:

• Cung cấp và duy trì các tính năng dịch vụ của phần mềm SalonHero.
• Gửi thông báo, hỗ trợ khách hàng, xử lý sự cố.
• Nâng cấp trải nghiệm người dùng.
• Phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

4. BẢO MẬT DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu).
• Bảo vệ truyền tải bằng giao thức HTTPS.
• Phân quyền truy cập hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ.

5. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA

Chúng tôi không bán, chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba trừ khi:

• Có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân:

• Trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ.
• Tối đa 5 năm sau khi bạn ngưng sử dụng (trừ khi có yêu cầu xóa sớm).
• Hoặc theo quy định pháp luật về lưu trữ dữ liệu.

7. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có các quyền sau:

• Truy cập, sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
• Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.
• Gửi khiếu nại nếu nghi ngờ dữ liệu bị sử dụng trái phép

8. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

Chúng tôi có thể sử dụng cookie để:

• Ghi nhớ lựa chọn của bạn.
• Theo dõi hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật hoặc nhu cầu hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai tại website/app. Bạn nên kiểm tra định kỳ.

Copyright © 2017 - 2026. SalonHero