Làm thế nào để thành công với start up Kinh doanh dịch vụ Spa và Hair Salon?

Hiện nay, khởi nghiệp với việc kinh doanh dịch vụ Spa hay Hair Salon đang là xu hướng được nhiều bạn trẻ lựa chọn. Tuy nhiên, mở Hair Salon hay kinh doanh Spa cần những gì và cần bao nhiêu tiền? Các bước thực hiện như thế nào và cần những kinh nghiệm gì?..

Cho dù bạn có đang mở tiệm cắt tóc nam hay nữ, mở dịch vụ Spa bình dân hay Spa mini, cao cấp thì vẫn cần phải có một lộ trình, một kế hoạch kinh doanh đầy đủ. Chủ đề về kinh doanh Spa và hair salon , trong bài viết này chúng ta sẽ cùng tìm hiểu các phương án để bắt đầu lựa chọn kinh doanh, khảo sát thị trường và phương án lập bảng giá phù hợp.

Mở dịch vụ Spa, tiệm cắt tóc cần những gì?

Lựa chọn phương án bắt đầu

Khi kinh doanh Spa và Hair salon, bạn có 3 lựa chọn. Thứ nhất là nhượng quyền, bạn trả phí để được sử dụng thương hiệu có tên tuổi trên thị trường, tận dụng uy tín của họ mà không cần tốn kém thời gian, tiền bạc để quảng bá. Thứ hai là mua lại Salon do phá sản hoặc nghỉ làm đổi nghề,… Nghĩa là bạn mua lại toàn bộ đồ nghề lẫn thương hiệu của họ, vừa tiết kiệm được chi phí đầu tư lại có thể tận dụng được tiếng tăm của chủ tiệm cũ nếu đó là một Salon tốt. Cuối cùng là mở Salon mới hoàn toàn, nếu bạn có đủ tiềm lực tài chính, một tay nghề chắc chắn và đủ tự tin.

Nhiều bạn vẫn hay thắc mắc chuyện mở spa, hay tiệm cắt tóc cần bao nhiêu vốn. Cái này sẽ phụ thuộc vào quy mô và đầu việc đầu tư trang thiết bị của bạn. Nếu ít vốn thì nên bắt đầu bằng lựa chọn kinh doanh nhượng quyền, mua lại Salon cũ. Đó là 2 phương án khả thi khi chúng ta có số vốn nhỏ.

Chi phí mở tiệm cắt tóc càng tối ưu nếu khảo sát thị trường càng kỹ lưỡng

Thời gian mở cửa

Cho dù là mở dịch vụ làm đẹp hay tiệm cắt tóc, gội đầu… bạn nên chú ý đến khung giờ mở cửa, đừng bỏ lỡ bất kỳ dịp nào bởi đó là cơ hội đón được nhiều khách hàng nhất. Ví dụ thứ 7, chủ nhật (bắt buộc phải mở cửa) đặc biệt cận các ngày lễ tết còn phải mở cửa kéo dài hơn ngày thường. Vì chỉ những ngày nghỉ, tối muộn các chị em, các mẹ mới hoàn thành xong công việc để rảnh rang chăm sóc bản thân, hoặc gần tới các ngày lễ tết nhu cầu làm đẹp tăng cao do ai cũng muốn tân trang lại nhan sắc sau một thời gian dài.

Thông thường các Salon hay Spa đều có lịch làm việc từ 9h00 sáng đến 6h00 chiều đối với những nơi ít khách, những nơi đông khách thì kéo dài hơn từ 8h30 sáng đến 10h00 tối. Trong đó giờ nghỉ trưa và sau 5h chiều được gọi là giờ cao điểm. Riêng chủ nhật hoặc vào các ngày lễ thì có thể chỉ đến 5h chiều là nghỉ. Các Salon và Spa cũng phải linh hoạt thời gian mở cửa cho những trường hợp đặc biệt như mở cửa sớm hơn để trang điểm kịp đi dự tiệc hoặc cô dâu kịp giờ cử hành hôn lễ.

Lập bảng giá dịch vụ Spa, Hair salon

Một kinh nghiệm trong kinh doanh dịch vụ spa, hair salon cần được lưu ý hết sức. Cái này rất quan trọngvì nếu không tính toán cho ra một bảng giá phù hợp với mặt bằng chung thị trường lẫn chi phí đầu tư thì bạn thua lỗ là chắc chắn. Nếu giá thấp quá sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận, nếu cao quá sẽ ít khách, bởi vậy hãy nghiên cứu thật cẩn thận.

Hãy bắt đầu tìm hiểu về địa bàn bạn kinh doanh, đó có phải là khu đô thị cao cấp hay không, rồi tìm hiểu xem mức thu nhập trung bình của người dân nơi đây rơi vào khoảng thấp, trung bình hay khá, cao. Nếu tiệm mở ở khu dân cư cao cấp, mức sống người dân khá cao thì đừng ngần ngại mở những dịch vụ chất lượng cao. Còn ngược lại xung quanh salon là khu dân cư bình thường, mức thu nhập từ trung bình trở xuống thì các dịch vụ phải được tối giản nhất, salon chỉ nên cung cấp dịch vụ làm tóc, nhuộm tóc màu cơ bản với giá hợp lý một chút, còn spa thì cũng chỉ nên dừng lại ở các dịch vụ đơn giản.

Thiết lập bảng giá dịch vụ spa cần cân nhắc thật kỹ lưỡng

Khi lập bảng giá cho dịch vụ spa hay hair salon hãy chú trọng 3 yếu tố, một là chi phí nhân công, hai là chi phí hoạt động và cuối cùng là lợi nhuận.

Chi phí nhân công được tính theo giờ thực hiện một dịch vụ làm tóc hoặc làm đẹp. Khoản chi này bao gồm lương cho nhân viên tạo mẫu, làm đẹp, cho nhân viên hành chính như tiếp tân, phục vụ, quản lý và các khoản phúc lợi cho họ. Là chủ nên đương nhiên lương của bạn phải xếp đầu bảng rồi.

Chi phí hoạt động thường chiếm 40-50% chi phí vật tư và nhân công, bao gồm các loại chi phí như tiền điện, nước, tiền thuê hoặc tiền khấu hao địa điểm, tài sản cố định,… Sau khi tổng kết thu chi bạn sẽ có được con số chính xác nhất về loại chi phí này.

Cuối cùng và cũng là quan trọng nhất đó là lợi nhuận. Tùy từng nơi nhưng thông thường lợi tức của một salon thường chiếm 11- 15%. Nếu sau khi lấy tổng Doanh thu – tổng Chi phí = lợi nhuận mà chưa đủ để bù đắp chi phí hoặc chưa được như ý, hãy tăng giá thành dịch vụ lên.

Vậy làm sao để có thể tính được bảng giá vừa chuẩn vừa nhanh? Đơn giản, hãy đặt ra mức doanh thu mục tiêu cho cả năm rồi dựa vào đó để tính ra giá dịch vụ/ giờ.

Với 3 bước trên, bạn có thể đã định hình cho mình một hướng đi rõ ràng (mở mới, nhượng quyền hay mua lại) khi lựa chọn kinh doanh dịch vụ spa, massa hay mở tiệm cắt tóc, gội đầu. Biết cách khảo sát thị trường từ đó đưa ra mức độ đầu tư và quy mô cửa hàng phù hợp, cũng như phương pháp thiết lập bảng giá dịch vụ sao cho có lời.

Khi đã chắc chắn 3 bước này, hãy tiếp tục tìm hiểu xem bạn nên làm như nào để quản lý lịch hẹn với khách hàng, quản lý nhân viên và kho hàng bán một cách tốt nhất. Bạn không thể để bản thân bận bù đầu với mớ sổ sách quản lý thông tin khách hàng, thẻ dịch vụ của khách, phiếu xuất nhập kho. Cuối tháng bạn đau đầu với việc tính lương cũng như hoa hồng nhân viên. Phần mềm quản lý Salon và Spa SalonHero sẽ giúp bạn quản lý tất cả các điều trên một cách dễ dàng nhất, chỉ với một vài thao tác sử dụng bạn dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng, lịch sử giao dịch của khách hàng. Tránh tình trạng nhầm lẫn hay quên lịch hẹn của khách, phần mềm Salon Hero giúp bạn sắp xếp lịch hẹn trong ngày và tích hợp trong đó là Web đặt lịch cho khách hàng của bạn, khách hàng dễ dàng chọn ngày giờ muốn đặt lịch, loại dịch vụ muốn làm và cũng có thể lựa chọn nhân viên sẽ làm dịch vụ cho mình.

Cuối ngày, bạn thường xuyên mất một lượng thời gian lớn để kiểm tra sổ sách thu chi, tổng hợp lại các dịch vụ được khách hàng thường xuyên sử dụng, chấm công nhân viên và lập báo cáo. Tất cả những điều đó bạn hoàn toàn có thể làm được trên Salon Hero chỉ trong vòng 1 nốt nhạc. Việc chăm sóc khách hàng không tốt cũng có thể khiến cho bạn mất đi các khách hàng tiềm năng, tính năng nhắc sinh nhật khách hàng sẽ giúp bạn chăm sóc và quan tâm khách hàng tốt hơn.

Bạn lo lắng với việc đi xa và gặp khó khăn với việc quản lý nhân viên cũng như salon của mình, giờ đây trừ Web sửa dụng online, Salon Hero đã phát triển App trên các thiết bị di động Android cũng như iOS giúp bạn dễ dàng xem báo cáo doanh thu theo từng chi nhánh trên điện thoại, lượng đơn hàng trong ngày cũng như số lượng khách của bạn.

Vì vậy đừng ngần ngại mà hãy đăng kí sử dụng thử phần mềm SalonHero ngay TẠI ĐÂY  với cuộc cách mạng công nghệ 4.0 chúng tôi tự tin SalonHero là phần mềm quản lý Salon và Spa tốt nhất Việt Nam, giúp bạn giảm chi phí nhân lực và quản lý Salon và Spa một cách tốt nhất.