TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

SalonHero là một startup công nghệ trong lĩnh vực làm đẹp. SalonHero đem đến giải pháp quản trị cho các Salon, Spa để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, quản lý nhân viên và chăm sóc khách hàng trên cùng một nền tảng. Sau một thời gian ra mắt, SalonHero đã được các Salon khắp cả nước tín nhiệm và yêu mến.

Để đáp ứng nhu cầu mở rộng, chúng tôi luôn hoan nghênh những bạn trẻ tài năng, ham học hỏi và đang tìm kiếm môi trường làm việc để có thể phát triển & thử thách bản thân.

Website: https://salonhero.vn/

Facebook: https://www.facebook.com/salonhero.vn/

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 1. Chăm sóc khách hàng hiện có

• Quản lý thông tin khách hàng hiện có & giữ mối quan hệ tốt đẹp để mở rộng mạng lưới khách hàng.
• Kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm, Chăm sóc khách hàng để đáp ứng những nhu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
• Lắng nghe, tiếp thu ý kiến từ khách hàng nhằm xây dựng và cải thiện sản phẩm ngày càng hoàn thiện.

2. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

• Tiếp cận nguồn khách hàng do công ty cung cấp hoặc nguồn chủ động ngoài thị trường.
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, gặp gỡ và lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng.
• Trực tổng đài, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, lựa chọn hướng tư vấn phù hợp với từng khách hàng và thiết lập các cuộc gặp chốt hợp đồng.
• Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng ,đại học; ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành QTKD, Marketing, kế toán, CNTT hoặc chuyên ngành liên quan.
• Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm nhân viên kinh doanh; ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty kinh doanh thương mại, điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ.
• Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ rộng với các chủ cửa hàng Salon, Thẩm mỹ, Spa, Làm Đep
• Có kinh nghiệm làm telesale.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý công việc như CRM là một lợi thế
• Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội.
• Có máy tính xách tay & phương tiện đi lại.
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, cầu tiến.
• Đam mê kinh doanh, thích kiếm tiền, thích môi trường cạnh tranh, doanh số.

QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ

• Được làm việc trực tiếp và đào tạo của Giám đốc Công ty
• Được làm việc trong môi trường startup trẻ, năng động, có cơ hội thăng tiến
• Thời gian làm việc: 8h30 - 18h00 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần; thứ 7 làm việc buổi sáng
• Địa điểm làm việc: Hội Tòa Báo – Tầng 9 - 18 Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
• Mức lương: thỏa thuận

 CÁCH ỨNG TUYỂN

• Ứng viên gửi CV tới địa chỉ email: hotro@salonhero.vn
• Hạn nộp: 10/8/2017