Mặc dù việc thu hút khách hàng mới là quan trọng nhưng hoạt động kéo khách hàng cũ quay trở lại cũng nên được chú trọng ngang hàng, thậm chí được ưu tiên hơn. 3 cách dưới đây thường được sử dụng nhiều nhất cho chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết.
Gia tăng tập khách hàng là chìa khóa để vận hành thành công Salon & Spa làm đẹp. Để làm được điều này, bạn cần thiết kế một chiến lược marketing đúng đắn, trong đó có chiến lược giá, để có thể thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.
Đâu là lý do khiến nhân viên Salon của bạn nghỉ việc nhiều và cần làm gì để khắc phục tình trạng trên?
Muốn salon phát triển, chủ salon nên áp dụng các chiến lược đơn giản mà mang lại hiệu quả lớn để đẩy mạnh doanh thu và gia tăng lợi nhuận. Hãy cùng SalonHero đọc và tìm hiểu làm thế nào để tăng lợi nhuận cho salon với 7 lời khuyên hữu ích dưới đây.
Đối tượng sử dụng của phần mềm làm đẹp là gì? Chức năng nào phù hợp để giúp họ quản lý tốt trong vô vàn các chức năng của một phần mềm. Và họ nên chọn lựa những phần mềm nào trên thị trường?
Để tạo ra lợi nhuận, các Salon không chỉ trông chờ vào lợi nhuận từ các khách hàng vãng lai. Và việc truyền thông cũng như marketing về cơ sở làm đẹp của mình là chìa khóa để xây dựng thương hiệu cho Salon và Spa của bạn.
Nhân vô thập toàn. Nhiều chủ Salon & Spa vẫn thường xuyên mắc các sai lầm trong việc điều hành. Vậy cách giải quyết và khắc phục các vấn đề này là gì?
Những năm vừa rồi chứng kiến rất nhiều sự đầu tư vào các công ty khởi nghiệp khiến diện mạo ngành làm đẹp thay đổi và đem lại nhiều trải nghiệm mới mẻ có lợi hơn cho người dùng.
Đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ đám mây (Cloud) trong việc phát triển phần mềm quản lý trong ngành làm đẹp, SalonHero với nhiều chức năng chuyên biệt phục vụ các chuỗi Spa quản lý kinh doanh từ xa
Không dễ nhưng không phải là không thể để thay đổi một thói quen và tạo lập một văn hóa mới. 3 bước sau đây sẽ giúp bạn hình thành khái niệm “Đặt lịch hẹn trước” đối với cả nhân viên và khách hàng.
Copyright © 2017. SalonHero.vn - Công ty TNHH TechHero Việt nam